パソコンでをする前にぜひお読み下さい

僕のパソコン、買ってまだ３年なのにもう壊れたんだよね。
修理の見積り取ったら６万円とかいうの。もう最低。

あら、パソコンの寿命って３年から５年よ。
長期保証に入ってなかったのね。
６万円じゃ新品が買えるわ。で、どうするの？

中古もピンチを凌ぐにはいいのかな。

長い目で見れば新品が無難だ。
国産人気メーカー製も手頃になった。

N社のこの機種、地域最安値！これ下さい。長期保証５％だよね。

はい、お客様、ありがとうございます。
ところでオプションのほうはどういたしますか？
セキュリティソフトは不可欠ですよ。
長期契約のお得な製品をインストールしてお渡しできます。
リカバリCDが付属してませんのでお作りしますがいかがですか？
破損機からデータ救出して新しいパソコンに移しましょうか？

ええええ、全部でプラス５万円になっちゃうの？想定外だよ。
ちょっと相談してくるから待ってて、お願い。

（電話で）もしもし理奈先生、オプションとかサポートとか膨れ上がって買えない金額になっちゃった。どうしよ。

長期保証だけ付けて。
お持ち帰りしたあと、スマート節約定額設定ね。

スマート節約定額設定

スマート節約定額設定は、販売店様の提供される至れり尽くせりオールインワン型のサービスとは異なり、お客様にとって必要不可欠なアイテムに絞り込んだサポートです。

浮いた予算はよりよい性能の機種を買うほうに回してください。サポートを必要とするお客様がサポート料金のために新規パソコン購入を躊躇される状況の回避を目的とし、お客様にも販売店様にもサポート側にもメリットのある三方良しのサービスとしてご提案申し上げます。

セキュリティソフト

Windows8にはMSE(マイクロソフトセキュリティエッセンシャルズ)と呼ばれるセキュリティ対策ソフトの機能がWindows Defenderとして標準搭載されています。毎日危険なサイトを訪問されるワイルドな日常の貴兄には無条件でノートンをお勧めします。が、ごく普通の使い方をされるお客様には、この標準機能を使うことで必要最小限の安全は確保されます。

パソコンの初期設定

無線LANへの接続など、新規パソコンの設置設定作業のうち、お客様に必要不可欠なアイテムに絞り込んだサポートが、スマート節約定額設定です。販売店様で頼みそこなった項目も、必要であればどうぞ。買っただけ、未開封の状態からでも大丈夫。

リカバリCD/DVD

最近の多くのパソコンはボタン一つでリカバリできる機能をもつので、その場合はリカバリCDは使いません。が、万が一のため、安心のために、ご自分で作ることをお勧めします。マニュアルに記載されるとおりに行えば、技術的に困難は特にありません。

データ救出

壊れたパソコンからデータを取り出すにはちょっとした技術が必要です。特にWindows7/8の強化されたセキュリティ機能により、それらしい道具を買ってきてつないだだけではデータを読み込めません。必要あれば、定額作業のなかで実施させていただきます。

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