Windows LiveメールとOutlook.comの接続ができない件への対応

すでにお知らせさせていただいたように、Windows Liveメールは来年初頭2017年1月10日にサポートを終了すると発表されています。

セキュリティホールが見つかっても、改修しません、ということです。基本的には。マルウェアの感染経路として、メールの比率は依然高いといえます。添付ファイル付きを示すクリップマークがついた、見知らぬ人からのメールが毎日のように来る、そういう方は少なくないと存じます。「請求書について」、とか、目を通したくなるような、開けざるをえないようなタイトルが選ばれていたりで、なかなか敵も巧妙です。

メールの移行は、ちょっと面倒ですが、WindowsLiveメールをお使いの方は、かならず期日までに対処が必要だとお考えください。弊方にても、通常の定額サービスにて対応を承っております。

ところで、マイクロソフトアカウントを取得した際に新しいメールアドレス取得した、という方。最初のうちはWindows Liveメールから読めていたのに、という事例が少なくありません。マイクロソフト社のメールプラットフォームOutlook.comは、Windows Liveメールからの接続ができない、という状況でお困りではありませんか。

サポート切れが発表される前までは、異なる設定方法へ移行する「作戦」を採用しておりましたが、サポート切れが近いということもあり、メールクライアントならOutlook2013、Windows10のメールアプリへの移行をご提案させていただいております。Windows Liveメールを放棄する、というようにも見えますが、サポート切れに対する配慮ですので、ご了解ください。

また、Outlook.comのスパムメール対策は厳重というか、セキュリティ強度が強すぎて、例えばYahooメールなどのようなフリーメールから送信したメールが受信できずにバウンスされる場合もありますので、あらかじめご了承下さい。対策手法は公開されておりますが、それで解決できない事例もあります。Outlook.comは更新に遅延が発生することもあり、弊方では積極的にこのサービスの活用をお奨めすることはございません。

 

Edgeでネットショッピングできない問題は解決しましたか?

9月末からEdgeでYahooショッピングを使うと、カートに入れた瞬間にエラー発生する問題ですが、昨日(10/6)公開されたWindowsUpdateによる更新(KB3197356)にて解決されております。約1週間のお待たせとなりました。

※リンク先のマイクロソフト社告知は機械翻訳文のようで、意味不明ですが悪しからず。

ブラウザ変えればいいじゃん的な軽微な問題はまだいいのですが、更新が止まるなどの深刻な問題のほうは、依然未解決との記事もご参考まで。

今回のこともありますが、ブラウザの問題を解決するのにネット検索を必要とする、なんて状況に至ってから、他のブラウザをインストールしてないことに気づいて愕然とされませんよう、今のうちにFireFoxとかChromeあたりインストールされることを強くお勧め申し上げます。

 

Edgeで「カートに入れる」と「このページを表示できません」となる件

10月になったので冬物をYahoo!のショップで買おうかなと思って「カートに入れる」をクリックすると、あら不思議、「このページを表示できません」と表示されてしまいます。

そういうあなたのパソコンはWindows10。最新状態に更新しておいでなので、Anniversary Update版。そしてEdgeをご利用でしょう。心配になって、弊「ねっと猫の手」に相談されたとしましょう。そこでこちらからご案内する内容は、ちょっとびっくりぽんな内容かもしれません。

この問題は、WindowsUpdateの最新の更新(KB3194496)の数多の障害の一つと考えられます。とりあえずEdgeの「更新」ボタンをクリックすれば、カートに商品は入っているはず。削除をクリックしたなら、削除は実行されているはず。ご確認下さい。これが気持ち悪いとおっしゃるなら、Edgeから起動できるInternet Explorer11をご利用下さい。

この更新プログラムをアンインストールすると現象は解消しますけど、すぐにまた更新されてしまうでしょうね。それに、マイクロソフト社も早急に対策プログラムを提供開始すると思われるますし。ここは、待つ、というのが最良の選択であるように思われます。

ということで、この件に関しては、出張サポートをご提案させていただくことはございませんので、よろしくご理解のほどお願い申し上げます。